鵲絲旅店CHASE Walker Hotel全台第一家無人自助旅店

引進”潤”RUN機器人的國際旅館
敦謙國際智能酒店集團再次創造台灣飯店業獨家新創舉,特別引進洛博(robogo)智動科技有限公司的智能商用服務機器人"潤"RUN,帶進現實場景中應用,旗下鵲絲旅店與夢樓旅店已是全台首創無人智能化旅店,觸控機台與機械手臂點亮了旅宿業及科技業新契機,正式引進智能送餐服務機器人"潤"RUN,再次建立旅宿業新的里程碑,"潤"RUN機器人服務已入駐國際性旅店,如:洲際、萬豪、喜達屋、希爾頓、溫德姆、今典、首旅如家、海航、港中旅維景、君瀾等國際知名酒店管理集團,至目前"潤"RUN已遍布大陸30多個城市,客戶數量超過百家。
智能商用服務機器人"潤"RUN的主要功能是房間送物、引領帶路和信息宣傳。如果客人找不到房間,潤可以帶客人到達房間,並以0.7米/秒的速度進行引領路線、遞送物品如毛巾與水等工作,還可以自己搭乘電梯,打電話聯繫房間裡的客人,避讓行人,完成任務後會自動到充電處充電等。有了潤之後,客房部和前台的跑腿工作大幅減少,人類服務員可以騰出精力做對顧客更有價值的事情,從而提高客戶滿意度。
使用"潤"RUN機器人的國際旅館,解決了旅館業人工成本及服務體驗的種種惡性循環等問題,"潤"RUN讓旅客的具有新的體驗感並留下好評反饋,是對旅店最大的激勵和鼓勵,"潤"RUN機器人(每台市價台幣80萬)可以24小時不休息,隨時隨地給予服務,等同於2-8人(每人每月薪資約25k,25k乘以12個月乘以8人計算,約240萬)的輪班服務,對旅遊業人事費用的成本是大大降低。
敦謙國際智能酒店集團於12月獨家運行,於旗下鵲絲旅店、夢樓旅店、墾丁微風會館這三間旅店上線服務,熱情的歡迎各位旅人一起來感受體驗新時代的新科技服務。